2024/01/13 にレビューをご記入いただきましたお客様へ

お世話になっております。商品の販売元G-DREAMSでございます。
この度は、せっかく当店をご利用いただきましたが、商品の検品および品質管理が行き届いておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。商品は輸入品ではなく国内工場で製造された大川家具でございますが、ご満足いただける商品をお届けする事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今回返品ならびにご返金にて対応させていただきましたが、ご返送いただきました商品をメーカーと確認し、今後の品質改善ならびに品質管理の徹底に努めて参ります。
この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

上記に紹介されてる内容と実際届いた商品との違いがあり、ショックでした。
国産の大川家具さんだから安心して
買いましたが、到着して検品してみると外国製かと疑うくらい塗りが
雑でした。
新しい物と交換してもらいましたが
前の商品より雑でした。
出荷前に検品はされないのでしょうか？
家具屋さんを色々見て回りこのサイズの物が見つからず以前大川家具さんのネットショップで買った事を
思い出し探したらあったので即買い
でした。
今回は交換ではなく、返品しようか
迷ってます。

じ